บัญชีและอื่นๆ

การลงทะเบียนและเข้าใช้งาน

การจัดการบัญชี

แจ้งปัญหาและความคิดเห็น

ติดต่อ BIG Thailand

การสั่งซื้อสินค้า คูปองส่วนลด และการชำระเงิน

การสั่งซื้อสินค้า

สินค้าสั่งผลิต

บริการเสริมติดตั้งสินค้า

บริการตัวอย่างสินค้า

คูปองส่วนลดและโค้ดส่วนลดของ BIG Thailand

Help Center


ฉันสามารถสร้างบัญชีผู้ใช้กับ BIG Thailand ได้อย่างไร

คุณสามารถสร้างบัญชีกับ BIG Thailand ได้ง่าย ๆ ในไม่กี่ขั้นตอน ดังนี้

  • ไปที่หน้าแรกของ BIG Thailand บริเวณมุมบนขวามือ และคลิก "ลงชื่อเข้าใช้ / สมัครสมาชิก"
  • เลือก "ลงชื่อ" > กรอกข้อมูลตามที่กำหนด
  • คลิก "สร้างบัญชี" เพียงเท่านี้คุณก็มีบัญชีกับ BIG Thailand เรียบร้อย

บัญชีผู้ใช้งาน BIG Thailand ถูกระงับ

คือ บัญชีผู้ใช้อยู่ถูกระงับการซื้อการขายในอนาคต อย่างไรก็ตาม คำสั่งซื้อที่ยังดำเนินอยู่ จะสามารถดำเนินการต่อได้จนเสร็จสิ้น

เมื่อบัญชีของคุณถูกระงับ บัญชีของคุณจะไม่สามารถสร้างคำสั่งซื้อหรือขายใหม่ได้

การที่บัญชีของคุณถูกระงับ เป็นเพราะคุณอาจเข้าข่ายกระทำการต้องห้ามข้อใดข้อหนึ่งดังต่อไปนี้

  • มีการใช้งานมากกว่า 1 บัญชีผู้ใช้ (Username) ซึ่งเป็นการละเมิดนโยบายการใช้ส่วนลดเพื่อซื้อสินค้า หรือละเมิดการเข้าร่วมกิจกรรมโปรโมชั่นต่างๆใน BIG Thailand
  • ให้ผู้ขายทำการสร้างคำสั่งซื้อแทน หรือในนามผู้ซื้อ
  • มีคำสั่งซื้อที่เข้าข่ายละเมิดเงื่อนไขการใช้งานโค้ดส่วนลด
  • ให้ข้อมูลที่หลอกลวง ไม่ถูกต้องตรงตามความจริง หรือเป็นเท็จ
  • ใช้บัญชี BIG Thailand ของคุณในลักษณะที่อาจถูกพิจารณาได้ว่า เป็นการใช้บัญชีในการทำธุรกรรมในทางมิชอบ ฝ่านฝืนกฎระเบียบเครือข่ายหรือกลุ่มของบัตรที่ใช้ในการทำธุรกรรม หรือฝ่าฝืนนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือฝ่าฝืนกฎหมายและข้อบังคับต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง

จากการใช้ดุลพินิจของ BIG Thailand แต่เพียงผู้เดียว หากเราเชื่อได้ว่าคุณเข้าร่วมในการกระทำต้องห้ามดังกล่าวข้างต้นข้อใดข้อหนึ่ง เราสามารถใช้การดำเนินการต่างๆ รวมทั้งการดำเนินการดังต่อไปนี้

  • เราสามารถระงับหรือควบคุมการเข้าถึงและ/หรือปิดบัญชี BIG Thailand ของคุณ
  • เราสามารถปฏิเสธที่จะให้บริการคุณได้
  • เราสามารถระงับธุรกรรมต่างๆบนบัญชี BIG Thailand ของคุณได้ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสี่ยงที่จะเกิดหนี้สิน หรือ
  • เราสามารถดำเนินคดีตามกฎหมายกับคุณได้

กรณีหากคุณมีหลายบัญชีผู้ใช้(Username) ให้คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ใช้ที่มีการการใช้งานเป็นหลัก หรือ ที่มีการซื้อขายล่าสุดเท่านั้น


การเข้าสู่ระบบ BIG Thailand ทำอย่างไร

หากคุณมีบัญชี BIG Thailand อยู่แล้ว สามารถเข้าสู่ระบบได้ตามขั้นตอน ดังนี้

  • ไปที่หน้าแรกของ BIG Thailand บริเวณมุมบนขวามือ และคลิก "ลงชื่อเข้าใช้ / สมัครสมาชิก"
  • เลือก "ลงชื่อเข้าใช้" > ใส่ข้อมูลอีเมล และรหัสผ่าน ที่ใช้ในการสมัครสมาชิก
  • คลิก "ลงชื่อเข้าใช้" เพื่อเข้าสู่ระบบ

หากคุณยังไม่มีบัญชีกับ BIG Thailand สามารถสมัครสมาชิกได้ด้วยขั้นตอนง่าย ๆ และรวดเร็ว ดังนี้

  • ไปที่หน้าแรกของ BIG Thailand บริเวณมุมบนขวามือ และคลิก "ลงชื่อเข้าใช้ / สมัครสมาชิก"
  • เลือก "ลงชื่อ" > กรอกข้อมูลตามที่กำหนด
  • คลิก "สร้างบัญชี" เพียงเท่านี้คุณก็มีบัญชีกับ BIG Thailand เรียบร้อย
กรณีไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ หรือเกิดปัญหาในการใช้งาน

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า BIG Thailand

โทร : 02-508-8687 (เวลาให้บริการ : จันทร์ - ศุกร์ เวลา 7.00 น. - 20.00 น, เสาร์ - อาทิตย์ 7.00 น. - 19.00 น.)